Установить NumBuster

Как перенести подписку или покупку на другой номер телефона?

При смене номера телефона вы можете сохранить доступ к платным функциям и балансу NumCy. Процесс переноса зависит от того, через какой магазин или сервис была совершена оплата. Использование одной подписки одновременно на нескольких аккаунтах невозможно.

  1. В NumBuster откройте меню «Настройки».
  2. Нажмите «Выйти».
  1. Авторизуйтесь в открывшейся форме под своим новым номером телефона.

Важно! При авторизации через мессенджер в нем должен быть заранее активен новый номер телефона.

Для переноса NumCy и платных функций обратитесь в службу поддержки, указав старый и новый номера, а также точный баланс монет.

Особенности переноса в зависимости от места покупки

App Store: Все покупки в App Store привязаны к вашей учетной записи Apple ID. Эта учетная запись должна быть основной в настройках смартфона, на котором установлено приложение. Выберите основной номер для использования подписки и и направьте его в службу технической поддержки.

WEB-кабинет: Функции не могут быть перенесены, пока активна автоматическая подписка. Сначала необходимо отключить продление на прежнем номере телефона:

  1. Нажмите на «Платные функции» (значок кошелька).
  1. В разделе «Дополнительные функции» на активной услуге нажмите «Отключить продление».
  2. Сообщите в службу поддержки об отключении подписки для переноса вашей покупки на новый указанный номер телефона.
  3. По истечении оплаченного периода вам необходимо авторизовать на сайте новый номер и на него оформить подписку.
Связаться с поддержкой