Podvodníci začali používat neobvyklou schématu: blokování bankovních karet bez účasti majitele s následným vydíráním. Takový scénář je stále častěji diskutován v odborných komunitách a stížnostech uživatelů. Schéma není spojeno s přímou krádeží peněz. Jeho cílem je vytvořit pocit úplné ztráty kontroly a přinutit člověka ke kontaktu s vyděrači.
Jak schéma funguje
Sběr dat
Útočníkům stačí minimum osobních informací: jméno a datum narození. Taková data se snadno získávají z ukradených databází s osobními údaji, sociálních sítí nebo otevřených zdrojů.
Hovor do banky
Podvodníci kontaktují banku a vydávají se za majitele karty. Oznámí, že telefon byl ztracen a karty byly zneužity.
Blokování karet
Podle předpisů banky jsou zaměstnanci při shodě základních údajů povinni zablokovat karty „z iniciativy klienta“, aby se předešlo možnému podvodu.
Tlak na oběť
Poté dotyčný obdrží zprávu nebo hovor s náznakem, že problémy teprve začínají: oběť je ujištěna, že všechny účty jsou zablokovány, a je jí nabídnuto „dohodnout se“ na dalším postupu.
Vydírání
Pokud člověk naváže korespondenci, podvodníci začnou vymáhat peníze. Vyhrožují předáním informací policii, slibují „další problémy“ nebo dokonce fyzické násilí, aby přinutili k zaplacení výkupného za „vyřešení problému“.
‼️ Důležité: peníze přitom zůstávají na účtech, ale člověk náhle ztrácí přístup ke svým kartám a běžným finančním operacím.
Jak se nestat obětí
Když podvodníci využívají skutečné zablokování karet, u člověka vzniká pocit, že se situace vymkla kontrole. Na tomto pozadí strach a tlak nutí některé lidi plnit požadavky vyděračů. Příčina zranitelnosti — slabá identifikace klienta, kdy k zablokování stačí jméno a datum narození. Dokud nebudou zavedena nová opatření, je důležité rozumět tomu, jak rozpoznat podvod a nepodlehnout tlaku.
- Nepanikařte a nedůvěřujte hovorům. Zločinci se snaží člověka zastrašit, ale jejich hrozby jsou prázdné. Nikdy nesdělujte cizím osobám hesla a kódy z SMS nebo push-oznámení.
- Nenásledujte pokyny. Pokud vám vyhrožují, ihned ukončete komunikaci. Čím déle s nimi mluvíte, tím více jste náchylní k zastrašování. Pamatujte: skutečné ohrožení života nebo policejní pokuty se nesdělují prostřednictvím messengerů.
- Kontaktujte banku přímo. Při prvním podezření na zablokování karet zavěste a spojte se s bankou přes oficiální telefonní číslo nebo aplikaci. Upřesněte u banky stav svých účtů. Pokud je karta skutečně zablokována, pouze banka může blokaci zrušit.
- Ignorujte hrozby a varujte blízké. Neodpovídejte na zprávy podvodníků. Pokud vám vyhrožují, ihned o tom řekněte příbuzným a přátelům, i oni se mohou stát cílem podvodu. Nahlaste incident bance a policii, zejména pokud došlo k pokusům o krádež peněz.
Čím může pomoci NumBuster
V podobných scénářích se rozhodujícím stává moment prvního kontaktu. NumBuster pomáhá pochopit, z jakého čísla přišel hovor nebo zpráva. Pokud telefonní číslo již má stížnosti od jiných uživatelů, je lepší nenavazovat dialog.
Podvodníci stále častěji hrají na emoce a strach. Hlavní je — zachovat klid a ověřovat informace prostřednictvím oficiálních kanálů. To pomůže nepodlehnout tlaku a ochránit sebe i blízké.